t1000 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
t1000 coi trọng quyền riêng tư của người dùng Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào khi sử dụng nền tảng.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng t1000, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:
- Thông tin tài khoản: Họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ. Thông tin này giúp tối ưu hóa hiển thị giao diện và phát hiện truy cập bất thường.
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa, chúng tôi ghi nhận thông tin giao dịch (số tiền, thời gian, phương thức) nhưng không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ trên hệ thống của t1000.
- Cookies và dữ liệu phiên: Các tập tin cookies và dữ liệu lưu trữ cục bộ được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích hành vi sử dụng tổng hợp.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử cược, danh mục trò chơi đã truy cập, thời gian phiên và các sự kiện tương tác trong ứng dụng.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi đó.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
t1000 sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính và xử lý giao dịch nạp rút bằng VND.
- Cung cấp và cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng – gợi ý danh mục phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và điều chỉnh giao diện tiếng Việt theo thiết bị.
- Bảo vệ an ninh tài khoản và phát hiện hoạt động gian lận, đa tài khoản hoặc truy cập trái phép bằng cách phân tích dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, bao gồm yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
- Gửi thông báo dịch vụ quan trọng như xác nhận giao dịch, cập nhật bảo mật và thay đổi điều khoản qua email hoặc thông báo ứng dụng.
t1000 không sử dụng dữ liệu cá nhân để bán quảng cáo cho bên thứ ba hoặc xây dựng hồ sơ tiếp thị không liên quan đến dịch vụ của nền tảng.
3. Cookies và theo dõi phiên
t1000 sử dụng cookies – các tập tin nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để đảm bảo trải nghiệm sử dụng liên tục và an toàn. Cookies được chia làm hai nhóm chính: cookies thiết yếu và cookies phân tích.
Cookies thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt và xác thực giao dịch. Không thể tắt nhóm này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
Cookies phân tích thu thập dữ liệu tổng hợp (không xác định danh tính) về cách người dùng điều hướng trong nền tảng, giúp t1000 cải thiện giao diện và tối ưu hóa các tính năng. Bạn có thể từ chối nhóm này thông qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng tài khoản.
Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi hành vi đa trang web cho mục đích quảng cáo bên ngoài nền tảng t1000.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. Quyền truy cập nội bộ được giới hạn chặt chẽ – chỉ những nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới có thể xem thông tin tài khoản, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.
t1000 không bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:
- Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch VND của bạn và chịu ràng buộc bảo mật riêng.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ và bắt buộc theo pháp luật, t1000 sẽ cung cấp thông tin cần thiết cho cơ quan có thẩm quyền.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật được ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và không được sử dụng thông tin ngoài phạm vi hỗ trợ kỹ thuật.
Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn hợp lý.
5. Quyền của người dùng và cách liên hệ
Người dùng t1000 có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà t1000 đang lưu trữ về bạn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua hỗ trợ khách hàng.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, trong giới hạn cho phép bởi các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi qua email bất kỳ lúc nào thông qua liên kết trong email hoặc cài đặt tài khoản.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy xem trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp đội ngũ t1000 qua địa chỉ [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Câu hỏi về dữ liệu của bạn?
Đội ngũ t1000 luôn sẵn sàng hỗ trợ. Xem FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập để quản lý cài đặt tài khoản trực tiếp.